Dofinansowanie - Baza Usług Rozwojowych

Pytanie #10998

Link bezpośredni do tego pytania

W przypadku usług szkoleniowych, realizowanych na odległość za pomocą połączenia internetowego z wykorzystaniem urządzeń takich jak komputer, tablet, inne urządzenia mobilne, Dostawca Usług powinien zadbać o odpowiednie udokumentowanie obecności wszystkich Uczestników na szkoleniu (np. poprzez monitorowanie czasu zalogowania do platformy i wygenerowanie z systemu raportu na temat obecności/ aktywności uczestników, czy też zebranie od uczestników potwierdzeń przekazanych mailem, że uczestniczyli w szkoleniu) oraz sporządzenie listy obecności na szkoleniu. 

Pytanie #10997

Link bezpośredni do tego pytania

W przypadku usługi doradczej (tj. doradztwo biznesowe, coachingu, mentoringu) realizowanej na odległość za pomocą połączenia internetowego z wykorzystaniem urządzeń takich jak komputer, tablet, inne urządzenia mobilne, obowiązkowym dokumentem potwierdzającym realizację jest raport z wykonania usługi zawierający co najmniej:

1. dane Uczestnika usługi;
2. dane doradcy;
3. termin usługi, uwzględniający zakres godzinowy;
4. szczegółowy zakres doradztwa;
5. wypracowane w wyniku usługi dokumenty (jeżeli dotyczy);
6. rekomendacje/wytyczne/zalecenia dotyczące dalszych kroków, które powinien podjąć Uczestnik usługi (jeżeli dotyczy).

Raport z wykonania usługi doradczej przygotowuje doradca, uzupełniając go na bieżąco po każdej sesji, a następnie po zakończeniu usługi podpisuje go i przesyła mailem do Uczestnika usługi.

Pytanie #10996

Link bezpośredni do tego pytania

W przypadku usługi egzamin, dokumentem potwierdzającym przeprowadzenie procesu walidacji może być  protokół z egzaminu przygotowany przez Dostawcę Usług.

Pytanie #10995

Link bezpośredni do tego pytania

Zagadnienia powierzenia części realizacji Usługi opisane są w § 7 Regulaminu Bazy Usług Rozwojowych ust. 25-29 dotyczą zarówno usług szkoleniowych, jak i doradczych.
„ust. 25. Dostawca Usług nie może powierzyć realizacji całości Usługi rozwojowej współfinansowanej ze środków publicznych innym Dostawcom Usług.
ust. 26. Dostawca Usług może powierzyć realizację części Usługi rozwojowej współfinansowanej ze środków publicznych, nie będącej czynnościami pomocniczymi wyłącznie Dostawcom Usług posiadającym uprawnienia do publikowania w BUR usług współfinansowanych ze środków publicznych, z zastrzeżeniem ust. 27 i 28.
ust. 27. Powierzenie, o którym mowa w ust. 26 dotyczyć może również usługi egzaminu, pod warunkiem, że stanowi integralną część Usługi szkoleniowej.
ust. 28. Dostawca Usług może powierzyć realizację części Usługi rozwojowej osobom prowadzącym wskazanym w Karcie Usługi, nieposiadającym uprawnień do publikowania w BUR usług współfinansowanych ze środków publicznych. Osoby te muszą być wystawcami dokumentów księgowych dotyczących części Usługi rozwojowej powierzonej do realizacji.
ust. 29. Dostawca Usług może powierzyć realizację czynności pomocniczych służących prawidłowej realizacji Usługi rozwojowej i nieobejmujących jej istotnych elementów Dostawcy Usług nieposiadającemu uprawnień do publikowania w Bazie usług współfinansowanych ze środków publicznych.”

Wyjaśniając, podwykonawstwo nie zachodzi, jeżeli trener jest osobą fizyczną lub  prowadzi usługę w ramach jednoosobowej działalności gospodarczej i sam świadczy usługę trenerską - osoby te nie muszą być zarejestrowane w BUR. Podwykonawstwo również nie zachodzi, jeżeli trenerem jest pracownik spółki, która zarejestrowana jest w BUR i może świadczyć usługi z dofinansowaniem.

Należy dodatkowo pamiętać, iż „Podwykonawstwo” rozpatrywane jest w obszarze współpracy Dostawcy z osobą prowadzącą usługę:

• w przypadku jednoosobowych działalności gospodarczych, osoby prowadzące usługi muszą być wystawcami dokumentów księgowych i osobiście realizować usługę.
• w przypadku umów zleceń z osobami fizycznymi osobiście realizującymi usługę, problem podwykonawstwa nie występuje.
• w przypadku, gdy wystawcami dokumentów za osoby realizujące usługi są spółki, muszą one być Dostawcami Usług wpisanymi do BUR z możliwością świadczenia usług z dofinansowaniem. W przypadku kiedy fakturę za osobą prowadzącą wystawia spółka nie wpisana do BUR z możliwością dofinansowania - mamy do czynienia z podwykonawstwem.

Jednocześnie wyjaśniam, iż „Częściowe zlecenie usług” dotyczy tylko czynności pomocniczych (np. wynajem sali i sprzętu szkoleniowego, catering, zakupu materiałów szkoleniowych) lub egzaminu jeśli jest on integralną częścią usługi.

Pytanie #10994

Link bezpośredni do tego pytania

Należy mieć na uwadze, że usługa o charakterze zawodowym przeznaczona jest wyłącznie dla takich usług, których program nauczania uwzględnia podstawę programową kształcenia w zawodach branżowych w zakresie jednej kwalifikacji (Kurs Kształcenia Zawodowego – KKZ) lub obejmuje co najmniej jeden Kurs Umiejętności Zawodowej (KUZ), rozumiany jako część efektów kształcenia, wyodrębnionych w ramach danej kwalifikacji KKZ. 
Jeżeli zakres tematyczny oraz liczba godzin usługi rozwojowej, nie obejmuje całości danego Kursu Kształcenia Zawodowego (KKZ) lub co najmniej jednego Kursu Umiejętności Zawodowej (KUZ), wtedy taką usługę należy opublikować jako usługę o podrodzaju „Usługa szkoleniowa”.

Pytanie #10993

Link bezpośredni do tego pytania

Rozwiązaniem jest zamieszczenie takiej informacji w „Ramowym programie usługi”, tzn. zajęcia odbywające się w terminie, np. 17.11.2024 roku, prowadzone są dodatkowo przez Trenera Jana Kowalskiego, jeżeli w szczegółowym harmonogramie usługi do terminu np. 17.11.2024 przypisano już Trenerkę Annę Nowak. W polu „Osoby prowadzące usługę” należy wskazać wszystkich trenerów.

Pytanie #10992

Link bezpośredni do tego pytania

W szczegółowym harmonogramie należy o rozpisać zajęcia i przypisać prowadzącego tylko, np. dla grupy A. W polu „Ramowy program usługi” należy zamieścić informacje o terminach i godzinach zajęć dla pozostałych grup, wraz z imieniem i nazwiskiem prowadzącego. W polu „Osoby prowadzące usługę” należy wskazać wszystkich trenerów.

Pytanie #10991

Link bezpośredni do tego pytania

Walidacja powinna być prowadzona przez zewnętrzny podmiot w stosunku do instytucji szkoleniowej lub w ramach jednej instytucji szkoleniowej proces walidacji powinien być prowadzony przez inną osobę niż proces kształcenia. Innymi słowy, przez rozdzielność funkcji należy rozumieć, iż proces walidacji jest prowadzony przez inną osobę niż osoba prowadząca usługę, czyli trenera.

Pytanie #10990

Link bezpośredni do tego pytania

Identyfikator projektu jest to narzędzie pomocnicze oraz informacyjne, które ma na celu ułatwić Użytkownikom wyszukanie usług rozwojowych realizowanych w ramach konkretnych projektów. Pragniemy zwrócić uwagę, że zgodnie z Regulaminem BUR, „Identyfikator projektu” jest polem opcjonalnym, co oznacza, że podczas publikacji Karty Usługi, Dostawca Usług nie ma obowiązku wskazywać informacji w ww. polu. Mając na uwadze powyższe, zaznaczamy także, że na usługę rozwojową, która ma już wybrany „Identyfikator projektu” zapisu mogą dokonać Użytkownicy, którym przyznano ID wsparcia także z innych projektów.

Pytanie #10989

Link bezpośredni do tego pytania

Obowiązek uzyskania akceptacji zmiany formy usługi odnosi się tylko do Uczestników posiadających wsparcie ze środków publicznych. Fakt uzyskania akceptacji winien być udokumentowany np. w postaci zarchiwizowanej korespondencji mailowej.

Pytanie #10988

Link bezpośredni do tego pytania

W przypadku opublikowania usługi mieszanej, której część stanowi usługa zdalna, szczegółowy harmonogram jest uzupełniany i odnosi się tylko do części zdalnej w czasie rzeczywistym lub części stacjonarnej. Należy pamiętać, że część zdalna usługi powinna zostać zrealizowana przez Uczestników w terminie wskazanym w Karcie Usługi.
W przypadku realizowania usługi mieszanej, w polu „Liczba godzin usługi” należy wpisać sumę godzin trwania poszczególnych form.

Dodatkowo, w polu „Ramowy program usługi” w przypadku opublikowania usługi mieszanej, w zależności od wskazanej formy świadczenia usługi należy wskazać czas trwania każdej z form.

Dla przykładu: Usługa stacjonarna trwa 8 godzin, a usługa zdalna trwa 4 godziny.

Suma godzin powinna znajdować się w polu „Liczba godzin usługi” czyli 12 godzin, natomiast harmonogram powinien zawierać liczbę godzin odpowiadającą zajęciom prowadzonym w formie stacjonarnej.

Pytanie #10986

Link bezpośredni do tego pytania

Forma świadczenia usługi określa sposób realizacji usługi rozwojowej oraz narzędzia wykorzystywane do realizacji tych usług.

Definicje form świadczenia usług:

• Usługa stacjonarna – usługa prowadzona jest przez trenera w wyznaczonym miejscu.
• Usługa zdalna w czasie rzeczywistym – trener prowadzi usługę na żywo przez komunikatora.
• Usługa zdalna – Uczestnik odbywa usługę samodzielnie na platformie
• Usługa mieszana (usługa stacjonarna połączona z usługą zdalną w czasie rzeczywistym) –
  • wariant 1: część usługi odbywa się w wyznaczonym miejscu, a drugą część trener prowadzi na żywo przez komunikator,
  • wariant 2: usługa odbywa się jednocześnie dla części Uczestników w sali szkoleniowej, dla pozostałych na żywo przez komunikator.
• Usługa mieszana (usługa stacjonarna połączona z usługą zdalną) – część usługi trener prowadzi w wyznaczonym miejscu, a drugą część Uczestnik realizuje samodzielnie na platformie.
  Nie ma możliwości świadczenia usług doradczych, coachingu oraz mentoringu.
• Usługa mieszana (usługa zdalna połączona z usługą zdalną w czasie rzeczywistym) – część usługi trener prowadzi na żywo przez komunikator, a drugą część Uczestnik realizuje samodzielnie na platformie.

Uwaga: Tam gdzie występuje forma zdalna, nie ma możliwości świadczenia usług z rodzaju doradczych, tj. doradztwo biznesowe, coaching oraz mentoring.

Należy pamiętać, że każdy projekt realizowany ze środków publicznych, może mieć swoje ograniczenia pod kątem zapisów Uczestników na powyższe formy świadczenia usług.

Pytanie #10985

Link bezpośredni do tego pytania

Informacje o instytucjach certyfikujących zarejestrowanych w ZRK, znajdują się na stronie Zintegrowanego Rejestru Kwalifikacji: https://kwalifikacje.gov.pl/p.

Pytanie #10984

Link bezpośredni do tego pytania

W trakcie weryfikacji aktualizacyjnej, zachowana jest całość otrzymanych uprawnień w BUR, dzięki czemu możliwe jest nieprzerwane świadczenie dofinansowanych usług rozwojowych w Bazie.

W związku, iż Karta Dostawcy jest przekazana do weryfikacji, to w przypadku edycji opublikowanych już usług, w polu "Podstawa uzyskania wpisu do świadczenia usługi" wyświetla się certyfikat z dopiskiem (nieaktualna). Należy wybrać z listy rozwijanej drugą pozycję z certyfikatem. Przy publikacji nowych Kart Usług ten problem nie występuje.

Pytanie #1043

Link bezpośredni do tego pytania

W pierwszej kolejności konieczne jest zalogowanie się do systemu BUR. Następnie w zakładce Dostawcy usług, należy kliknąć przycisk „Dodaj usługę”. Drugim sposobem jest przejście na profil Dostawcy usług->Moje usługi->Dodaj nową usługę.

Pytanie #1033

Link bezpośredni do tego pytania

Usługi z rodzaju szkoleniowych mogą być świadczone w formie stacjonarnej, zdalnej w czasie rzeczywistym oraz mieszanej: usługa stacjonarna połączona z usługą zdalną w czasie rzeczywistym, usługa stacjonarna połączona z usługą zdalną oraz usługa zdalna połączona z usługą zdalną w czasie rzeczywistym.

Pytanie #1028

Link bezpośredni do tego pytania

Usługi z rodzaju doradczych mogą być świadczone wyłącznie w formie stacjonarnej, zdalnej w czasie rzeczywistym oraz mieszanej - usługa stacjonarna połączona z usługą zdalną w czasie rzeczywistym. Usługa doradztwo biznesowe, coaching oraz mentoring ze względu na swoją specyfikę nie mogą być prowadzone w formie zdalnej ani w formie mieszanej, która zawiera usługę zdalną.

Pytanie #1018

Link bezpośredni do tego pytania

W przypadku zapisów na usługę, zmiana formy świadczenia usługi jest możliwa wyłącznie w uzasadnionych przypadkach, po uzyskaniu zgody od Operatora. Dostawca Usług ma obowiązek poinformowania o zmianie formy świadczenia usługi wszystkich Uczestników.

Fakt poinformowania Uczestników powinien być udokumentowany, np. w postaci zarchiwizowanej korespondencji mailowej.

W sytuacji gdy Uczestnik nie wyraża zgody na przekształcenie formy świadczenia usługi ma on możliwość podjęcia decyzji o rezygnacji z uczestnictwa w usłudze rozwojowej.

Możliwa jest zmiana formy świadczenia usługi stacjonarnej, zdalnej i zdalnej w czasie rzeczywistym na formę mieszaną:

• usługa stacjonarna może zostać przekształcona w jedną z form mieszanych w dowolnym momencie:
  • w usługę stacjonarną połączoną ze zdalną lub
  • w usługę stacjonarną połączoną ze zdalną w czasie rzeczywistym,
• usługa zdalna w czasie rzeczywistym może zostać przekształcona najpóźniej na 6 dni przed rozpoczęciem usługi:
  • w usługę zdalną w czasie rzeczywistym połączoną ze stacjonarną,
• usługa zdalna w czasie rzeczywistym może zostać przekształcona w dowolnym momencie:
  • w usługę zdalną w czasie rzeczywistym połączoną ze zdalną,
• usługa zdalna może zostać przekształcona w jedną z form mieszanych najpóźniej na 6 dni przed rozpoczęciem usługi:
  • w usługę zdalną połączoną ze zdalną w czasie rzeczywistym lub
  • w usługę zdalną połączoną ze stacjonarną.

Uwaga: Każdy projekt realizowany ze środków publicznych, może mieć swoje ograniczenia pod kątem zapisów Uczestników na powyższe formy świadczenia usług.

Pytanie #1013

Link bezpośredni do tego pytania

Przekształcenie usługi jest możliwe wyłącznie w formę mieszaną. Takie przekształcenie daje możliwość rozszerzenia formy świadczenia takiej usługi. W przypadkach, których nie dało się przewidzieć na etapie projektowania usługi, taka opcja daje możliwość przeprowadzenia usługi w całości w obu formach.

W przypadku opublikowania usługi w formie mieszanej, nie ma możliwości przekształcenia w formę "pojedynczą" (stacjonarną, zdalną lub zdalną w czasie rzeczywistym). System nie pozwoli także na przekształcenia, między formami mieszanymi.

Pytanie #1003

Link bezpośredni do tego pytania

W Regulaminie Bazy Usług Rozwojowych nie ma wymogu, polegającego na dopisywaniu tytule usługi rozwojowej, formy jej świadczenia.

Biorąc pod uwagę, że w systemie BUR jest do wyboru 6 form świadczenia usługi, dopisek w tytule, np. „forma zdalna”, przy wskazaniu w formularzu wstępnym Karty Usługi, że usługa jest realizowana zdalnie w czasie rzeczywistym, to taki dopisek wprowadza w błąd.

Pomiędzy formami „zdalnymi” jest znaczna różnica, ponieważ część zdalną usługi Uczestnik odbywa samodzielnie na platformie, a część zdalną w czasie rzeczywistym prowadzi trener na żywo przez komunikator.

Dodatkowo w Wyszukiwarce Usług jest widoczna informacja o formie w jakiej będzie świadczona usługi: https://uslugirozwojowe.parp.gov.pl/wyszukiwarka/uslugi/szukaj.

Pytanie #998

Link bezpośredni do tego pytania

Edycja danych poszczególnych zajęć czy spotykań zamieszczonych w szczegółowym harmonogramie usługi, jest możliwa najpóźniej na dzień przed ich realizacją.
Zmiany w harmonogramie usługi można wykonać poprzez import do czasu rozpoczęcia usługi.
Jednakże, każda zmiana powinna być konsultowana z Operatorem finansującym usługę. Po dokonaniu zmian w Karcie Usługi, Operator jaki i Uczestnicy zostaną o nich poinformowani za pomocą powiadomień wysyłanych z systemu BUR.

Pytanie #993

Link bezpośredni do tego pytania

Wydłużenie terminu realizacji usługi, na którą Uczestnicy otrzymali dofinansowanie, jest możliwe wyłącznie za zgodą Operatora udzielającego wsparcia.

Pytanie #988

Link bezpośredni do tego pytania

Uzupełniając Kartę Usługi przy wyborze formy zdalnej, Dostawca Usług nie będzie musiał uzupełnić pola związanego z lokalizacją, osobą prowadzącą oraz harmonogramem.
Jest to spowodowane tym, że Uczestnik taką usługę odbywa samodzielnie na platformie, ponieważ trener w formie zdalnej nie występuje, Uczestnik będzie odbywał usługę w wybranym przez siebie miejscu, oraz Uczestnik odbędzie usługę zdalną w wybranym przez siebie czasie, jednakże mieszcząc się w terminie podanym w Karcie Usługi.

Pytanie #983

Link bezpośredni do tego pytania

Uzupełniając Kartę Usługi przy wyborze formy zdalnej w czasie rzeczywistym, Dostawca Usług nie będzie miał możliwości uzupełnić adresu, ponieważ jest realizowana za pomocą komunikatora dostępnego rynkowo, co oznacza, że trener jak i Uczestnicy będą znajdywali się i odbywali usługę w wybranym przez siebie miejscu.

Pytanie #973

Link bezpośredni do tego pytania

Kodem dostępowym do usługi może być link do konkretnego spotkania lub do danej usługi na platformie. Można podać hasło, bądź kod do platformy lub do spotkania.

Pole „Kody dostępowe do usługi” jest obowiązkowe do uzupełnienia oraz pozwala na zamieszczenie kodów dostępowych dla usług realizowanych w formie zdalnej, lub zdalnej w czasie rzeczywistym oraz w formie mieszanej.

Zamieszczone kody mają gwarantować dostęp dla Administratorów Regionalnych w przypadku monitoringu usługi oraz są widoczne wyłącznie w widoku Karty Usługi dla Użytkowników z uprawnieniami administratorskimi.

Pytanie #968

Link bezpośredni do tego pytania

Pola zablokowane do edycji na 5 dni przed rozpoczęciem usługi dotyczą daty realizacji usługi oraz lokalizacji usługi (pole musi zostać uzupełnione). Co oznacza, że ostateczne zmiany można wprowadzić na 6 dni przed rozpoczęciem usługi.

Pola zablokowane do edycji na 2 dni przed rozpoczęciem usługi dotyczą liczby godzin usługi oraz kosztu netto i brutto usługi. Zatem ostateczne zmiany ww. polach można wprowadzić na 3 dni przed rozpoczęciem usługi.

Po opublikowaniu Karty Usługi nie ma możliwości edytowania pól dotyczących rodzaju oraz podrodzaju usługi.

Pytanie #963

Link bezpośredni do tego pytania

Po rozpoczęciu realizacji usługi możliwa jest edycja wszystkich pól w formularzu Karty Usługi z wyjątkiem tych, które dotyczą:

• daty rozpoczęcia realizacji usługi,
• dat wstecznych oraz teraźniejszych w szczegółowym harmonogramie usługi,
• liczby godzin usługi,
• kosztu usługi,
• lokalizacji usługi.

Pytanie #958

Link bezpośredni do tego pytania

Jeśli podczas wypełnienia Karty Usługi otrzymamy informację o przekroczeniu limitu znaków,zalecamy skrócić informacje zawarte w poszczególnych polach.

Wykaz poszczególnych limitów znaków, w polach:

• Limit 10 000 znaków występuje w polach „Cel biznesowy”, „Efekt usługi i kryteria jego weryfikacji”, „Metoda potwierdzenia walidacji osiągnięcia efektu usługi” oraz „Ramowy program usługi” i „Informacja o materiałach dla Uczestników Usługi”.
• Limit 5 000 znaków występuje w polu „Kody dostępowe do usługi”.
• Limit 1000 znaków występuje w polach „Grupa docelowa”, „Szczegóły miejsca realizacji usługi”, „Informacje dodatkowe” i „Warunki uczestnictwa” oraz „Warunki techniczne”.
• Limit 500 znaków występuje w polu „Cel edukacyjny”.
• Limit 400 znaków występuje w polach „Efekty uczenia się” i „Kryteria weryfikacji”.
• Limit 300 znaków występuje w polach „Tytuł usługi”, „Nazwa/Kategoria podmiotu prowadzącego walidację” i „Nazwa/Kategoria podmiotu prowadzącego certyfikującego”.
• Limit 100 znaków występuje w polu „Inne warunki logistyczne”.

Pytanie #953

Link bezpośredni do tego pytania

W przypadku zablokowania usługi Karta Usługi nie podlega dalszym modyfikacjom ze strony Dostawcy Usług. Gdy blokada została nałożona w wyniku braku uzupełnienia pól związanych z harmonogramem, lokalizacją lub osobą prowadzącą, nie ma możliwości odblokowania Karty Usługi. Konsekwencją zablokowania karty będzie brak możliwości świadczenia tej usługi.

Dodatkowo na 7 dni przed rozpoczęciem usługi Dostawca Usług otrzymuje powiadomienie mailowe z informacją o polach, które muszą zostać uzupełnione w Karcie Usługi. Na samym formularzu Karty Usługi pojawi się komunikat informujący o brakujących polach w Karcie Usługi.
Proszę pamiętać, że wartości w polu „Lokalizacja usługi” (w szczególności: kraj, miejscowość, kod pocztowy oraz ulica) powinny być wybierane z listy rozwijanej. W przypadku, gdy blokada została nałożona w wyniku działań administracyjnych, Administrator BUR będzie się z Państwem kontaktował w celu złożenia dodatkowych wyjaśnień.

Pytanie #948

Link bezpośredni do tego pytania

Takie działanie nie jest możliwe, ponieważ pola związane z terminem realizacji usługi (tj. daty rozpoczęcia oraz zakończenia usługi), są polami obowiązkowymi, które muszą zostać uzupełnione na moment publikacji.

Pytanie #943

Link bezpośredni do tego pytania

Publikując usługę zamkniętą należy wskazać Użytkownika, dla którego będzie ona realizowana. Usługę można opublikować także dla konkretnego Pracodawcy. Po wskazaniu w Karcie Usługi, iż usługa ma być usługą zamkniętą system BUR będzie wymagał podania numeru NIP Pracodawcy lub numeru PESEL (w przypadku osób indywidualnych). Może być to też numer zamówienia z „Lista zapotrzebowań na usługi”, jeżeli usługa jest odpowiedzią na ogłoszenie firmy z tzw. tablicy ogłoszeń. Usługa zamknięta będzie dostępna dla wybranych Użytkowników lub Pracodawców wskazanych w Karcie Usługi.

Pytanie #918

Link bezpośredni do tego pytania

Dostawca Usług podczas publikacji usług w Bazie Usług Rozwojowych nie musi wyodrębniać usług dla Pracodawców lub osób fizycznych, którzy pozyskali dofinansowanie. W tej samej usłudze mogą uczestniczyć zarówno osoby, które zakupiły ją komercyjnie, jak i takie, które podpisały umowę wsparcia z Operatorem i uzyskały dofinansowanie.

Pytanie #848

Link bezpośredni do tego pytania

W BUR może znaleźć się każda instytucja, która świadczy usługi rozwojowe, tj. szkolenia i/lub doradztwo. W celu uzyskania wpisu do BUR należy założyć imienne konto osobiste a następnie wypełnić i złożyć za pośrednictwem BUR formularz rejestracyjny Dostawcy Usług (Karta Dostawcy Usług) oraz przesłać oświadczenie o zgodności danych w wymaganej formie. Weryfikacji danych podanych w Karcie Dostawcy Usług dokonuje Administrator BUR.

Regulaminu Bazy Usług Rozwojowych oraz przydatne dokumenty znajdują się na stronie: https://serwis-uslugirozwojowe.parp.gov.pl/informacje-o-bazie-uslug-rozwojowych#regulamin.  

Pod wskazanym linkiem znajduje się Instrukcja Użytkownika BUR: https://serwis-uslugirozwojowe.parp.gov.pl/baza-wiedzy#instrukcje.

Pytanie #843

Link bezpośredni do tego pytania

Nie. Wnioskować o wpis do BUR można w trybie ciągłym.

Pytanie #838

Link bezpośredni do tego pytania

O wpis do BUR z możliwością świadczenia usług rozwojowych, na które Uczestnicy mogą uzyskać dofinansowanie mogą się ubiegać podmioty, które:

1. spełniają warunki w zakresie potencjału technicznego do należytego świadczenia usług,
2. spełniają warunki w zakresie potencjału ekonomicznego niezbędnego do należytego świadczenia usług,
3. spełniają warunki w zakresie potencjału kadrowego - zapewniają realizację usług przez osoby posiadające niezbędne kwalifikacje,
4. przestrzegają w prowadzonej działalności zasad etyki zawodowej,
5. spełniają wymagania w zakresie zapewnienia należytej jakości świadczenia usług.

Ad. I. Dostawca Usług świadczący usługi rozwojowe spełnia warunki w zakresie potencjału technicznego, jeżeli:

• posiada pomieszczenia wyposażonego w sprzęt i pomoce dydaktyczne odpowiednie do rodzaju i zakresu świadczonych usług rozwojowych;
• zapewnia bezpieczne i higieniczne warunki realizacji usług rozwojowych.

W przypadku usług rozwojowych świadczonych z wykorzystaniem metod i technik umożliwiających prowadzenie tych usług na odległość Dostawcy Usług określają szczegółowe wymagania techniczne umożliwiające synchroniczną lub asynchroniczną interakcję między usługobiorcami a osobami realizującymi usługi rozwojowe oraz zapewniają materiały dydaktyczne przygotowane w formie dostosowanej do prowadzenia usług rozwojowych świadczonych z wykorzystaniem metod i technik umożliwiających prowadzenie tych usług na odległość.

 Ad. II. Dostawca Usług świadczący usługi rozwojowe spełnia warunki w zakresie potencjału ekonomicznego, jeżeli:

• nie posiada zaległości z tytułu podatków lub z tytułu składek na ubezpieczenia społeczne oraz zdrowotne;
• nie pozostaje pod zarządem komisarycznym;
• nie został wobec niego złożony wniosek o ogłoszenie upadłości, oraz
• nie zostało wobec niego wszczęte postępowanie likwidacyjne, naprawcze albo restrukturyzacyjne.

 Ad. III. Dostawca Usług świadczący usługi rozwojowe spełnia warunki w zakresie potencjału kadrowego, jeżeli zapewnia ich realizację przez osoby, które posiadają odpowiednie co do rodzaju i zakresu świadczonych usług: doświadczenie zawodowe zdobyte nie wcześniej niż 5 lat przed datą wprowadzenia danych dotyczących oferowanej usługi przed Dostawcę Usług do BUR lub kwalifikacje nabyte nie wcześniej niż 5 lat przed datą wprowadzenia danych dotyczących oferowanej usługi przed Dostawcę Usług do BUR.

 Ad. IV. Dostawca Usług świadczący usługi rozwojowe w wykonywanej działalności przestrzega zasad etyki zawodowej, jeżeli w szczególności:

• przestrzega zasad wolnej i uczciwej konkurencji oraz równego traktowania wszystkich uczestników obrotu gospodarczego;
• zapewnia poprawność i jasność sformułowań w zawieranych umowach.

 Ad. V. Podmiot spełnia warunki w zakresie zapewnienia należytej jakości świadczenia usług, jeżeli:

1. posiada certyfikat lub dokument potwierdzający akredytację, która spełnia warunki określone przez PARP i są wprowadzone Rozporządzeniem Ministra Funduszy i Polityki Regionalnej z dnia 28 lipca 2023 r. w sprawie rejestru podmiotów świadczących usługi rozwojowe (Dz.U. 2023 poz. 1686).
   PARP pomocniczo prowadzi szczegółową listę ww. certyfikatów i akredytacji spełniających wymagania przewidziane w rozporządzeniu – aktualna lista znajduje się pod adresem: https://serwis-uslugirozwojowe.parp.gov.pl/component/site/site/strefa-dla-dostawcow-uslug-bur/#lista-certyfikatow-i-akredytacji   

lub

2. posiada uprawnienia do świadczenia usług rozwojowych wynikające z odrębnych przepisów prawa.
   PARP pomocniczo prowadzi szczegółowa listę ww. uprawnień „z mocy prawa” spełniających wymagania przewidziane w rozporządzeniu – aktualna lista znajduje się pod adresem: https://serwis-uslugirozwojowe.parp.gov.pl/component/site/site/strefa-dla-dostawcow-uslug-bur/#lista-uprawnien-z-mocy-prawa.

Pytanie #833

Link bezpośredni do tego pytania

W przypadku Dostawców Usług ubiegających się o wpis/aktualizację weryfikacyjną do Bazy Usług Rozwojowych bez dofinansowania, akceptacja oświadczenia rozpoczyna proces weryfikacji przez Administratora BUR.

Dostawcy Usług ubiegający się o wpis z dofinansowaniem, zobowiązani są przesłać podpisane „Oświadczenie o zgodności danych”.

Oświadczenie o zgodności danych, należy przesłać na jeden z poniższych sposobów:

• w formie elektronicznej przy wykorzystaniu podpisu potwierdzonego profilem zaufanym i przesłanie na skrzynkę podawczą Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości lub na adres biuro@parp.gov.pl lub
• w formie elektronicznej przy wykorzystaniu kwalifikowanego podpisu elektronicznego na adres e-mail: biuro@parp.gov.pl, lub
• w formie papierowej przesyłając podpisany dokument na adres:
      Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości
      Departament Usług Rozwojowych
      ul. Pańska 81/83, 00-834 Warszawa
      z dopiskiem „Oświadczenie do Bazy Usług Rozwojowych”.

Oświadczenie powinno zostać podpisane przez osobę/osoby, uprawnione do składania oświadczeń w imieniu firmy lub osobę, której udzielono pełnomocnictwa.
W przypadku wersji papierowej, na Oświadczeniu powinien znajdować się czytelny podpis lub podpis wraz z pieczęcią imienną.

Pytanie #823

Link bezpośredni do tego pytania

Oświadczenie można pobrać:

• W trakcie przekazywania Karty Dostawcy Usług do weryfikacji, poprzez kliknięcie w wyświetlane okno „Pobierz Oświadczenie (PDF)”.
• Aktualne Oświadczenie można pobrać także za pomocą przycisku „Pobierz Oświadczenie”, który znajduje się pod danymi Dostawcy.

Uwaga: Nie należy pobierać i uzupełniać Załącznika nr 1 do Karty Dostawcy Usług ani Załącznika nr 2 do Karty Dostawcy Usług ze strony: https://serwis-uslugirozwojowe.parp.gov.pl/component/site/site/serwis-informacyjny-bur/#regulamin.
Są to wyłącznie wzory Oświadczeń o zgodności danych.

Pytanie #818

Link bezpośredni do tego pytania

Nie, to są jedynie wzory Oświadczeń i ich nie uzupełniamy. Aktualne oświadczenia dostępne są na stronie BUR w zakładce „Pobierz Oświadczenie”, który znajduje się pod danymi Dostawcy usług.

Pytanie #813

Link bezpośredni do tego pytania

Oświadczenie  o zgodności danych, powinno zostać podpisane przez osobę/osoby uprawnione do reprezentacji Dostawcy Usług, zgodnie z danymi ujawnionymi w rejestrze publicznym.  

Jeżeli Oświadczenie podpisała osoba, która nie widnieje w dokumencie rejestrowym (czyli nie jest uprawniona do składania oświadczeń w imieniu Dostawcy Usług), to w takiej sytuacji należy dostarczyć do PARP udzielone tej osobie pełnomocnictwa.

W przypadku wersji papierowej, na Oświadczeniu powinien znajdować się czytelny podpis lub podpis wraz z pieczęcią imienną osoby/osób uprawnionych do składania oświadczeń w imieniu Dostawcy Usług, zgodnie z danymi ujawnionymi w rejestrze publicznym.

Pytanie #808

Link bezpośredni do tego pytania

Oświadczenie o zgodności danych, należy przesłać na jeden z poniższych sposobów:

• w formie elektronicznej przy wykorzystaniu podpisu potwierdzonego profilem zaufanym i przesłanie na skrzynkę podawczą Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości lub na adres biuro@parp.gov.pl lub
• w formie elektronicznej przy wykorzystaniu kwalifikowanego podpisu elektronicznego na adres e-mail: biuro@parp.gov.pl, lub
• w formie papierowej przesyłając podpisany dokument na adres:
      Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości
      Departament Usług Rozwojowych
      ul. Pańska 81/83, 00-834 Warszawa
      z dopiskiem „Oświadczenie do Bazy Usług Rozwojowych”.

Oświadczenie powinno zostać podpisane przez osobę/osoby, uprawnione do składania oświadczeń w imieniu firmy lub osobę, której udzielono pełnomocnictwa.
W przypadku wersji papierowej, na Oświadczeniu powinien znajdować się czytelny podpis lub podpis wraz z pieczęcią imienną.

Pytanie #803

Link bezpośredni do tego pytania

W przypadku wpisu komercyjnego, weryfikacja dokonywana jest w terminie 60 dni od dnia zaakceptowania w BUR przez Dostawcę usług „Oświadczenia o zgodności danych”. W przypadku wpisu z możliwością świadczenia usług rozwojowych, na które uczestnicy mogą uzyskać dofinansowanie, weryfikacja dokonywana jest w terminie 60 dni od dnia wpływu do PARP zaakceptowanego przez Dostawcę usług „Oświadczenia o zgodności danych”.
W przypadku stwierdzenia we wniosku uchybień formalnych, Administrator BUR zwraca się o ich usunięcie w terminie 14 dni od dnia wysłania wezwania do Dostawcy usług za pośrednictwem BUR. Do dnia złożenia przez Dostawcę usług poprawionego wniosku oraz nowego „Oświadczenia o zgodności danych” (w przypadku ubiegania się o wpis z dofinansowaniem), bieg terminu na weryfikację ulega zawieszeniu.

Pytanie #798

Link bezpośredni do tego pytania

Dostawca usług nie ma możliwości edytowania i modyfikowania Karty Dostawcy usług po przesłaniu jej do weryfikacji, aż do czasu zakończenia tego procesu przez Administratora BUR. Edycja Karty Dostawcy usług możliwa jest dopiero po uzyskaniu wpisu do BUR. Wyjątkiem jest sytuacja, w której Dostawca usług zostanie wezwany do uzupełnienia danych lub złożenia wyjaśnień przez Administratora BUR, weryfikującego Kartę Dostawcy usług.

Pytanie #788

Link bezpośredni do tego pytania

 Dane umieszczone w części 1 i 2 Karty Dostawcy usług (Dane Podstawowe i Dane teleadresowe) będą widoczne dla wszystkich użytkowników Bazy Usług Rozwojowych. Dokumenty załączone w zakładce 4 Karty Dostawcy usług (Certyfikaty i uprawnienia) będą widoczne jedynie dla Administratora BUR.

Pytanie #783

Link bezpośredni do tego pytania

Formę prawną można zweryfikować w rejestrze GUS (REGON) na stronie: https://wyszukiwarkaregon.stat.gov.pl/appBIR/index.aspx.

Pytanie #778

Link bezpośredni do tego pytania

W celu świadczenia usług z dofinansowaniem, dokumenty zaakceptowane przez Polską Agencję Rozwoju Przedsiębiorczości, powinny zostać umieszczone w zakładce 4 pn. „Certyfikaty i uprawnienia”. Należy dodać kolejną pozycję uzupełniając obligatoryjne dane.
Załączenie dokumentu uprawiającego do świadczenia usług z dofinansowaniem w zakładce 1 jest niewystarczające.

Zatem obecnie należy zalogować się do konta w Bazie Usług Rozwojowych, przejść na "Profil Dostawcy", a następnie przejść do zakładki „Dane Dostawcy”. Po zaktualizowaniu danych w Karcie Dostawcy Usług należy wybrać funkcję "Aktualizuj" (czerwony przycisk u dołu strony).

Następstwem tego będzie automatyczne wyświetlenie okna zatytułowanego "Oświadczenie zgodności danych". Wybranie opcji "Akceptuj” a następnie „Pobierz oświadczenie (PDF)" spowoduje pobranie pliku.
Oświadczenie można pobrać za pomocą przycisku „Pobierz Oświadczenie”, które znajduje się danymi Dostawcy.

Oświadczenie o zgodności danych, należy przesłać na jeden z poniższych sposobów:

• w formie elektronicznej przy wykorzystaniu podpisu potwierdzonego profilem zaufanym i przesłanie na skrzynkę podawczą Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości lub na adres biuro@parp.gov.pl lub
• w formie elektronicznej przy wykorzystaniu kwalifikowanego podpisu elektronicznego na adres e-mail: biuro@parp.gov.pl, lub
• w formie papierowej przesyłając podpisany dokument na adres:
      Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości
      Departament Usług Rozwojowych
      ul. Pańska 81/83, 00-834 Warszawa
      z dopiskiem „Oświadczenie do Bazy Usług Rozwojowych”.

Oświadczenie powinno zostać podpisane przez osobę/osoby, uprawnione do składania oświadczeń w imieniu firmy lub osobę, której udzielono pełnomocnictwa.
W przypadku wersji papierowej, na Oświadczeniu powinien znajdować się czytelny podpis lub podpis wraz z pieczęcią imienną.

Pytanie #768

Link bezpośredni do tego pytania

Aby zaktualizować dane w Karcie Dostawcy usług należy zalogować się do BUR, następnie przejść do profilu Dostawcy usług, w zakładkę „Dane Dostawcy usług”. Jeśli zmieniamy dane dotyczące firmy (NIP, REGON, forma prawna, adres), po aktualizacji danych, Kartę Dostawcy usług należy wysłać do weryfikacji i wygenerować nowe „Oświadczenie o zgodności danych”. Jeśli dane w Karcie Dostawcy usług nie uległy zmianie, to istnieje szybka ścieżka zaktualizowania oświadczenia poprzez użycie przycisku „Aktualizuj oświadczenie”, który po użyciu przenosi do zakładki „Dane Dostawcy usług” i przekazuje kartę do weryfikacji aktualizującej. Dostawcy usług, którzy świadczą usługi z dofinansowaniem ze środków publicznych zobowiązani są dodatkowo przesłać podpisane oświadczenie do siedziby PARP.

W trakcie weryfikacji aktualizacyjnej, zachowana jest całość otrzymanych uprawnień w BUR, dzięki czemu możliwe jest nieprzerwane świadczenie dofinansowanych usług rozwojowych w Bazie.

Pytanie #763

Link bezpośredni do tego pytania

Nie ma obostrzeń związanych z długością okresu prowadzenia działalności oraz ewentualnymi okresami przerwy w prowadzeniu działalności. W BUR może znaleźć się każda firma, także jednoosobowa, która świadczy usługi w obszarze edukacji i rozwoju oraz prowadzi aktywną działalność.

Pytanie #753

Link bezpośredni do tego pytania

Tak. Każdy Dostawca usług może rozszerzyć wpis o możliwość oferowania szkoleń z dofinansowaniem. Wówczas konieczne jest wypełnienie zakładki „Oferta szkoleniowa” oraz „Certyfikaty i uprawnienia”, a następnie przesłanie Karty Dostawcy usług do ponownej weryfikacji i złożenie „Oświadczenia o zgodności danych”. Tocząca się weryfikacja nie powoduje zablokowania możliwości publikowania przez Dostawcę usług ofert komercyjnych (zgodnie z przyznanymi wcześniej uprawnieniami).

Pytanie #748

Link bezpośredni do tego pytania

Komentarz Administratora BUR znajduje się po zalogowaniu się na profil Dostawcy usług, a także w zakładce „Dane Dostawcy usług” poniżej Karty Dostawcy usług

Pytanie #743

Link bezpośredni do tego pytania

Nie ma potrzeby aktualizacji oświadczenia w związku ze zmianą Regulaminu BUR. Przypominamy jednak o konieczności aktualizacji danych zawartych w Karcie Dostawcy Usługi w przypadku ich zmian, jak również obowiązku aktualizacji oświadczenia nie rzadziej niż co 12 miesięcy, licząc od daty potwierdzenia Profilu w BUR.